更新日期:2026-08-06 | 777dai.com
講實話,我在中國生活了五年,打車幾乎是我每天都會用到的服務。一開始我也搞不清楚滴滴和高德哪個比較划算,後來慢慢摸索出一套自己的經驗。這篇文章把我踩過的坑和實用的技巧都整理出來,希望能幫你省下不少時間和金錢。
2024年中國網約車市場規模達到約1,800億元人民幣,預計2026年會突破2,000億元(艾瑞諮詢數據)。這個市場主要由滴滴出行、高德打車、美團打車三家公司主導,其中滴滴佔據約70%的市場份額,高德打車憑藉聚合平台模式快速崛起,目前市佔率約15%。
對海外用戶來說,最大的挑戰不是技術操作,而是支付方式和實名認證。滴滴和高德都支援境外護照註冊,但支付環節需要提前做好準備。滴滴支援綁定Visa/Mastercard信用卡,高德則主要依賴微信支付或支付寶。如果你沒有中國銀行帳戶,建議提前綁定國際信用卡。
滴滴出行是中國最大的網約車平台,支援全國超過400個城市。它的優勢在於車型選擇最豐富,從經濟型的滴滴快車到高檔的滴滴豪華車都有。根據官方數據,滴滴日均服務訂單超過2,000萬筆,高峰期叫車等待時間通常在3到8分鐘之間。
註冊流程相對簡單。下載App後用境外手機號碼註冊,上傳護照完成實名認證即可。我建議在出發前就完成認證,因為有些城市的司機不願意載未認證的乘客。滴滴的App支援繁體中文介面,對台灣用戶來說閱讀沒有問題。
支付方式方面,滴滴在2024年上線了國際信用卡綁定功能,Visa和Mastercard都可以直接使用。費率方面,滴滴快車起步價約10到14元人民幣(各城市略有差異),每公里約2元到2.5元。高峰期會有1.2到2倍的溢價,這在週末和節假日非常常見。
高德打車是一個聚合平台,它本身不擁有車輛,而是整合了超過100家網約車服務商。這意味著你可以在同一個介面比較不同平台的價格,選擇最便宜的選項。根據我的經驗,同樣的行程,高德打車有時比滴滴便宜10%到20%,但也可能貴5%左右,取決於當時各家平台的供不應求程度。
高德打車的優勢在於它可以直接用微信支付或支付寶付款,不需要額外綁定信用卡。如果你已經有微信支付,這個流程會非常順暢。缺點是車型選擇不如滴滴豐富,而且在一些小城市可能找不到足夠的司機。
價格方面,高德打車的溢價機制和滴滴類似,高峰期同樣會有1.2到2倍的溢價。但它有個特色功能叫「叫車提醒」,可以設定定期通勤的固定路線,每天早上自動幫你叫車,這個功能對上班族很實用。
美團打車是第三大玩家,主要依附在美團App內。它的覆蓋範圍不如滴滴廣泛,但在一二線城市已經相當成熟。美團打車的優勢在於經常有優惠券活動,特別是你同時使用美團訂餐或訂酒店的時候,系統會自動發放打車優惠券。
美團打車支援境外護照註冊,支付方式綁定微信支付即可。費率大致與滴滴快車持平,但因為平台規模較小,司機數量相對有限,在深夜時段可能會面臨叫不到車的狀況。如果你的行程安排在晚上11點以後,建議優先使用滴滴。
這裡分享幾個我實戰中累積的經驗。第一,在機場或火車站,滴滴和高德都有專屬的上車點標示,跟着App指引走通常不會迷路。第二,如果遇到司機取消訂單,不要急著重新叫車,有時候只是臨時有事,等一分鐘再叫通常就有司機接單了。第三,長途行程(超過30公里)建議提前預約,現場叫車可能會遇到附近沒有司機的狀況。
安全方面,滴滴和高德都內建行程分享功能,可以把即時位置發送給緊急聯絡人。我建議每次搭乘都開啟這個功能,特別是在深夜獨自行動的時候。另外,兩家平台都有錄音錄影功能,如果發生糾紛可以提供證據。
滴滴和高德都有完善的司機評價系統。滴滴的司機分為普通司機和金牌司機兩個等級,金牌司機需要滿足服務評分4.8分以上、投訴率低於0.1%、完成超過1萬單等嚴格條件。根據滴滴官方數據,金牌司機的乘客滿意度比普通司機高出約25%。
安全機制方面,滴滴在2024年推出了「安心行程」功能,包含司機身份二次驗證、行車路線偏離提醒、緊急救援專線等三項核心功能。高德打車則透過接入多家服務商的評價體系,讓用戶可以比較不同平台的司機素質。我建議在深夜搭乘時優先選擇評價4.8分以上的司機,雖然價格可能略高,但安全性和舒適度都有保障。
關於隱私保護,滴滴和高德都提供了行程隱身功能,可以讓你的真實手機號碼對司機隱藏。這個功能在保護個人隱私方面非常有用,特別是在你不想讓司機知道你確切住址的情況下。兩家平台也都支援行程分享,你可以把即時位置發送給家人或朋友。
可以。滴滴支援境外手機號碼註冊,包括台灣、香港、澳門的手機號碼。高德則需要透過微信或支付寶間接註冊,所以如果你有微信帳號,用高德打車就沒有問題。
滴滴從2024年開始支援Visa和Mastercard信用卡綁定,可以直接在App內完成。高德本身不直接處理支付,它依賴微信支付或支付寶,所以你需要先有微信帳號並綁定你的境外信用卡。
所有主要機場和高铁站都設有網約車專屬上車點。滴滴App會自動根據你的目的地顯示最近的上車點,高德打車則需要在叫車時手動選擇「機場」或「高鐵站」選項。一般來說,機場的上車等待時間比市區長5到10分鐘。
滴滴和高德都支援跨城預約服務,但即時叫車跨城的成功率不高。如果行程超過100公里,建議使用滴滴的「跨城專車」服務,價格會比即時叫車便宜30%到50%。例如上海到杭州大約160公里,跨城專車約200到300元,比即時叫車節省約150元。
免責聲明:以上價格和數據基於2024-2026年公開資料整理,實際費率可能因城市、時段和平台政策調整而有所不同。建議以各平台App即時顯示為準。