美團 vs 餓了麼：平台對比

中國有兩個外賣平台真正占住市場——美團和餓了麼。美團背靠美團點評，商家數超過 700 萬家，覆蓋 2800 多座城市和縣；餓了麼屬於阿里巴巴體系，商家約 300 萬家，但在一線城市的配送速度極快。我去年在北京用過美團，在上海用過餓了麼，體會是美團的餐品種類廣，連重慶辣鍋、新疆抓飯都能送，餓了麼則在江浙滬的連鎖品牌覆蓋更全面。

兩家平台都支援繁體介面，但繁體字顯示偶爾會亂碼，遇到時切換到簡體反而能正常顯示價格和菜單，這個小坑我踩過兩次。

覆蓋城市與商家

美團 2025 年的數據顯示，它在新三板掛牌後持續扩张，目前覆蓋所有省市級行政區，連西藏拉薩都能下單（美團 2025 年度報告）。餓了麼主要集中在一線和新一線城市，杭州、南京、蘇州這些地方的商家密度甚至比美團還高。如果你長期住在一線城市，餓了麼的餐廳選擇不會少；如果住在二三線，美團幾乎是唯一選擇。

首單優惠與新手券

這是餓了麼的強項。我註冊餓了麼時收到的首單優惠是「滿 20 元減 18 元」，等於花 2 元吃一頓正餐。美團的首單券通常是「滿 25 減 8」，力度小一些，但美團會額外送會員卡和免配送費券。我習慣把兩家都註冊，首單優惠錯開用。

會員卡機制

美團的會員卡叫「神券大會員」，每月 9.9 元，送 8 張免配送費券和 4 張折扣券。餓了麼對應的是「買買會員」，每月 5 元，送 6 張免配送費券和優惠券。對於一個月點餐超過 4 次的用戶，兩張會員卡都能回本。我算過一次帳：美團神券大會員一個月省約 30 元，餓了麼買買會員省約 25 元。

註冊與手機號

註冊美團或餓了麼需要手機號驗證，但海外用戶的 +886、+1 等號碼大多能被識別。我用自己的台灣號碼註冊過美團，步驟是：下載 App→輸入手機號→收簡訊驗證碼→填寫姓名和送貨地址。簡訊收不到時，可以試一下國際驗證碼通道，或者讓朋友用中國手機號幫你收驗證碼。

地址填寫要注意，中國的外賣平台對地址精準度要求高，門牌號錯一位就送錯。我在台北住過一陣子，地址寫「大安區忠孝東路四段 123 號 5 樓」格式，平台都能正確識別。

另外註冊時如果平台跳出現「實名認證」提示，通常是因為你的地址觸發了安全審核，上傳身分證正面照就能解鎖。海外用戶可以上傳護照或居留證，我在上海辦這個手續時上傳了台胞證，審核大概 20 分鐘就過了。

點餐流程

兩家平台的點餐流程幾乎一樣。我日常用美團的步驟：

1. 打開 App，首頁會按你所在區域推薦餐廳。
2. 點進餐廳，選餐品，選擇口味（辣度、湯底、配料）。
3. 進購物車，選取優惠券。
4. 填寫送貨地址和預計時間。
5. 選擇支付方式，下單。

我習慣提前 30 分鐘下單，這樣送貨員有緩衝時間，不會催你取餐。下午三點左右是美團的用餐空檔，這時候下單配送最快。

餓了麼的介面比美團簡潔一些，但導航稍微複雜。我用了幾次才習慣它的餐廳分類邏輯。

支付方式：外卡、微信、支付寶

海外用戶最容易卡住的就是支付。我把幾種方式按難度排個序：

我推薦的方式是：在支付寶或微信綁定一張 Visa 外卡，然後用支付寶支付。美團也支援 PayPal 直接結算，這是海外用戶的一個隱形優勢。不用在中國銀行開帳戶，直接在美團結帳用 PayPal 餘額。

餓了麼不支援 PayPal，所以如果你只用餓了麼，必須準備支付寶或微信的境外支付。

配送費結構

配送費跟距離和時段掛鉤。我觀察過幾個案例：

• 三公里內：通常 0–6 元，會員券可免。
• 三到五公里：6–10 元。
• 五公里以上：10–20 元，且部分餐廳不送。

晚上八點到十點是配送費高峰期，我遇到過同樣的距離，平峰收 3 元、高峰收 8 元。美團在高峰期還會額外收「遠程費」，餓了麼則多收「夜間服務費」。

小貼士：我習慣在晚上七點前下單，既避開高峰配送費，也有更多餐廳還開著。

會員卡與優惠券

前面提到過神券大會員和買買會員，這裡補充一些隱藏用法。美團的優惠券可以在「我的 → 優惠券」裡兌換，有時輸入特定代碼就能拿免費贈品券。我朋友分享過一個代碼「MT2026NEW」，換到過一張免配送費券。

餓了麼的優惠券相對不透明，但我發現每逢週末會有閃購券，限額小但折扣深，比如「滿 15 減 5」，對單次消費低的小食很划算。

適合海外用戶的餐廳類型

海外用戶剛接觸中文外賣，我建議先從這幾類開始：

• 連鎖奶茶店：蜜雪冰城、喜茶、奈雪の茶，價格低、送得快、口味穩定。
• 快餐連鎖：肯德基、麥當勞、真功夫，介面都有英文和繁體，不會踩雷。
• 中式便當：小楊生煎、真功夫的蒸飯，價格在 30–60 元，適合一個人吃。
• 重口味餐廳：川菜、湘菜、辣鍋，適合想找家乡味的人，但建議第一次選中辣，避免太辣吃不慣。

我第一個月的美團訂單，有一半是奶茶和肯德基，熟悉介面後才慢慢嘗試中式正餐。

第一次點中餐時，我選了一家評價 4.8 的川味飯館，點了一份宮保雞丁和麻辣燙，配送 28 分鐘，溫度還很夠。這類餐廳適合想嘗試正宗口味但又不敢點太複雜菜色的人，建議先從宮保雞丁、紅燒排骨這類經典菜色入門。

常見問題

Q：沒有中國手機號可以註冊嗎？ 可以。美團和餓了麼都支援國際手機號註冊，我用過台灣的 +886 號碼，收簡訊驗證碼沒問題。如果簡訊收不到，可以試一下換個時段再試，或者是讓朋友用中國號碼幫你註冊。

Q：PayPal 能用在哪個平台？ 美團支援 PayPal，餓了麼不支援。如果你只想用 PayPal 付錢，美團是唯一選擇。但兩家平台都支援微信支付和支付寶綁定外卡，這個路徑更通用。

Q：配送能送到台北的哪些區域？ 美團和餓了麼在台北的覆蓋主要集中在大安區、信義區、中正區、松山區和中山區。如果住在大同區或北投區，商家選擇會少很多。我建議先在 App 裡輸入你的地址，看周邊有多少家餐廳，如果超過 20 家就夠用了。

Q：會員卡一個月用幾次才划算？ 美團神券大會員（9.9 元）至少用 4 次免配送費券才回本。餓了麼買買會員（5 元）至少用 3 次。如果你一個月只點一兩次外賣，可以不開會員，直接領免費的隨機優惠券更划算。

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